AI技術の進化により、注目が高まっている生成AI。
イメージを具体化したり、文章を作成したりと様々な使い道で活用が進められています。しかし、生成AIを効果的に活用するためには「プロンプト」の理解が欠かせません。この記事では、プロンプトとは何か、そしてその重要性について詳しく解説します。
「プロンプト」とは？
プロンプトとは、生成AIに対して指示を与えるための入力文のことです。AIに「何をしてほしいか」を伝えるためのメッセージです。例えば、人に「〇〇県の名物を教えて」と尋ねるように、AIに対しても「〇〇県の名物を教えて」とプロンプトを入力することで、AIがその情報を提供してくれます。
これを設計したり、よりイメージに近い結果を得るために最適化することを「プロンプトエンジニアリング」と言います。
プロンプトで回答はどうかわる？
どんな人でも文章や画像を生成できる生成AIですが、プロンプトによって生成される結果が大きく左右されます。
例えば、以下の2つのプロンプトとその生成結果について考えてみましょう。
1.「新製品のマーケティング戦略を考えてください。」
2.「30代主婦層をターゲットにしたキッチン用品の、SNSを活用した新製品マーケティング戦略を考えてください。」
1つ目のプロンプトでは、一般的なマーケティング戦略検討に関する情報を提供しています。考えるためのステップを回答してくれていますが、具体性に欠けるため内容が曖昧になったり、知りたかった事とは少しずれてくる可能性があります。
一方、2つ目のプロンプトでは、特定のターゲットや製品に焦点を当ててツールを指定しています。そのため、より具体的でなぜそれがターゲットに対し有効なのかを含めて有用な情報が回答されています。このように、プロンプトの仕上がり次第で、生成されるコンテンツの質が大きく変わるのです。
うまくプロンプトを作るコツ
最初に例に挙げたご当地の名物など、簡単な質問に対する回答を生成するのはシンプルなプロンプトで十分ですが、より業務にあった生成結果を得るためにはいくつかのコツが必要です。
- 具体的に指示する
曖昧な指示ではなく、目的が明確で具体的な指示をするようにしましょう。
イメージしたフォーマットに近づくように条件を付けたり、必要な要素をリストアップ、サンプル文を付けるのも効果的です。
例：×「メモを議事録にしてください」
●「以下の条件とメモを元に議事録を作成してください」
条件①アジェンダの目次をつける
条件②議論は流れを追う
条件③最後に次回アクションを明示する」
- 背景や設定情報を提供する
AIがイメージや使用する場面や目的を理解しやすいように、背景情報を提供しましょう。
「WEBで掲載するSEO対策のコラムに使用します」「あなたは初めて製品を見る人に製品の魅力を伝えるための営業です」など背景を付け加えることでより目的に適した回答を得ることができます。
例：×「プログラミングについて文章を作ってください」
●「あなたはプログラムについての知識がない新人を教育する上司です。
新人に向けてプログラミングを分かりやすく説明する文章を作ってください」
- 言葉遣いを工夫する
複雑な表現や曖昧な言葉は避けましょう。
一貫した用語や表現を使ったり、異なる言葉で同じ意味を伝えないようにする事で、AIが求められているものを明確に理解しやすくなります。
例：×「この文章をどうしたらいいですか？変えてください。」
●「この文章をどう変更したら読みやすくなりますか？文法や表現を改善してください」
まとめ
プロンプトは生成AIを効果的に活用するための鍵となる要素です。文脈を持った具体的なプロンプトを作成することで、生成AIから得られる回答やコンテンツの質が大きく向上します。
ただし、何度も同じような作業がある場合は毎回丁寧なプロンプトを作成するのは手間になってしまいます。テンプレートとして保存したり、フォーマットに合ったプロンプトを共有できる機能があると、いつでも誰でも同じレベルの生成をスピーディにできるようになります。
生成AIサービス「AIRealize」は、作成したプロンプトを保存したり、共有するためのテンプレート機能を提供しています。簡単に修正や保存ができるので、業務に合わせて改善したり、アイデアをストックしておいたりと生成AIを使った業務の効率化をお手伝いします。
例：議事録テンプレート
また、通常のChatGPTでは入力した情報や生成した回答は学習に使われてしまうので、社内の情報を打ち込んだり未公開の情報を元に文章を生成するにはセキュリティが不十分です。「AIRealize」のChatGPTはお客様専用の環境でご利用いただけるためセキュリティ面も安心です。
また、「MyRealize」機能を使えばシナリオやパータン、参照する情報を指定することで業務に沿った専用チャットボットも作成することができます。
そのほかにも「問い合わせ」「企業検索」「企業分析」といった機能でビジネスのさまざまなニーズに対応し活用を促すことができます。
ぜひ、AIRealizeを活用してあなたのビジネスをより豊かにしてみてください。
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